Negocjacje handlowe
Dla kogo: Handlowcy, zakupowcy i menedżerowie prowadzący negocjacje warunków współpracy z klientami lub dostawcami.
Czego nauczą się uczestnicy
- Przygotowanie się do negocjacji: cele, BATNA, granice ustępstw
- Rozpoznanie taktyk negocjacyjnych drugiej strony i reagowanie na nie
- Prowadzenie negocjacji w modelu win-win zamiast czystej konfrontacji
- Domykanie negocjacji w sposób trwały dla relacji biznesowej
Agenda szkolenia
Moduł 01
Przygotowanie do negocjacji
Cele, BATNA, dolna i górna granica ustępstw.
Moduł 02
Taktyki negocjacyjne
Rozpoznawanie taktyk drugiej strony i reagowanie na nie.
Moduł 03
Negocjacje pozycyjne vs. oparte na interesach
Model win-win w praktyce.
Moduł 04
Domykanie negocjacji
Finalizacja ustaleń z zabezpieczeniem relacji na przyszłość.
Metody pracy i materiały
Metody pracy
Symulacje negocjacyjne w parach i zespołach, analiza nagrań negocjacji, feedback trenerski po każdej symulacji.
Materiały dla uczestników
Arkusz przygotowania do negocjacji (BATNA, cele, ustępstwa), karta taktyk negocjacyjnych.
Efekt dla organizacji
Uczestnik ma przećwiczony proces przygotowania do negocjacji, gotowy do zastosowania w realnej sytuacji.
Zainteresowało Cię to szkolenie?
Napisz do nas, a przygotujemy propozycję programu i terminu dopasowaną do Twojego zespołu.
info@eudo.pl