Asertywność w pracy zawodowej
Dla kogo: Pracownicy mający trudność z odmawianiem, wyrażaniem opinii lub obroną własnych granic w pracy.
Czego nauczą się uczestnicy
- Odróżnienie asertywności od uległości i agresji
- Odmawianie bez poczucia winy i bez pogarszania relacji
- Wyrażanie własnego zdania w sytuacjach presji grupowej
- Stawianie granic przełożonym i współpracownikom
Agenda szkolenia
Moduł 01
Trójkąt: asertywność, uległość, agresja
Rozpoznawanie własnych automatyzmów.
Moduł 02
Technika asertywnej odmowy
Odmowa bez usprawiedliwiania się i bez agresji.
Moduł 03
Asertywność wobec przełożonego
Wyrażanie zdania i stawianie granic w relacji hierarchicznej.
Moduł 04
Radzenie sobie z presją grupy
Utrzymanie stanowiska pod wpływem nacisku otoczenia.
Metody pracy i materiały
Metody pracy
Odgrywanie scenek, trening technik asertywnych na realnych sytuacjach uczestników, informacja zwrotna trenera.
Materiały dla uczestników
Karta technik asertywnych (zdarta płyta, asertywne odroczenie, kompromis).
Efekt dla organizacji
Uczestnik ma przećwiczone, gotowe do użycia sformułowania na sytuacje, które wcześniej go blokowały.
Zainteresowało Cię to szkolenie?
Napisz do nas, a przygotujemy propozycję programu i terminu dopasowaną do Twojego zespołu.
info@eudo.pl